ショッピングガイド

• 当ショップは倉庫が2箇所ございます。そのため、ご注文商品の発送が2回に分かれる分割発送となる場合がございます。(追加送料はかかりません。)
• ご注文確定より、3営業日以内に発送致します。
  (※到着ご指定日のある場合を除きます)
  (※ご予約アイテムやhappybagを除きます)
• 佐川急便・ヤマト運輸の宅配便いずれかの発送です。
• 発送完了後、メールにて商品の追跡番号をお知らせ致しますので、詳しい到着日程は佐川急便・ヤマト運輸の追跡システムにてご確認ください。
• 到着日時の指定が可能です。ご希望がある場合はご注文の際、備考欄にご記入ください。発送日やお住まいの地域によりご希望に添えない場合がございます。

• 発送は午前中に完了しますが、発送完了メールは当日夕方以降となりタイムラグがあります。同梱ご希望と備考欄に頂いても、一回目のご注文が発送完了している場合は、二回目のご注文の送料は自動的にかかります。(その場合は発送完了メールにて、ご連絡させて頂きます。)
• 後払いご選択の方の後払い手数料は、ご注文確定ごとに発生します。

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800円(沖縄.離島は別途記載)

11,000円(税抜)以上のご購入で送料は無料となります。

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沖縄.離島.離島扱いの地域にお住まいのお客様

1,700円

11,000円(税抜)以上のご購入で送料が900円となります。

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【その他ご注意事項】

•ご不在による保管期限の終了や、お客様のご住所間違いなどが理由でお届けできなかった場合の【当社への返送送料】【お客様への再送送料】【転送料】は、お客様ご負担となりますのでご了承くださいませ。

以下のメールはご注文いただいた方へ必ずお送りしている自動送信メールです。

• 会員ご登録時
• ご注文確定時 直後
• 商品発送完了時

• ①クレジットカード決済 (VISA/MASTER/AMEX/JCB)
  お支払い回数は1回のご利用です。
• ②コンビニ決済（セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・デイリーヤマザキ）
  手数料:220円(お客様負担)
  確認番号等の必要情報はご注文完了時に表示されます。また、確認のメールをお送りしています。
• ③銀行振込
  支払い口座はご注文完了時に表示されます。
  また、確認のメールをお送りしています。 振込手数料は各銀行ホームページでご確認ください。(お客様負担)
• ④ペイジー（Pay-Easy）決済
  手数料:190円(お客様負担) ペイジーの画面に遷移します。
  ご利用の流れに沿ってお手続きください。
• ⑤あと払い（Paidy）
  Paidyの画面に遷移します。ご利用の流れに沿ってお手続きください。
• ⑥スマホ決済（PayPay/Merpay/au PAY）
  各決済方法の支払い画面に遷移します。ご利用の流れに沿ってお手続きください。
• ⑦Express Checkout(Google Pay/ Shop pay)

お支払い期限のある支払い方法につきましては、期限をすぎますと自動的にご注文をキャンセルとさせていただきます。予めご了承くださいませ。

○製造中のアイテム
○製造が完了し輸送中のアイテム
○製造が完了し、国内に届き検品などお届けする準備中のアイテム
○海外メーカーからのセレクトアイテム

をリクエスト販売アイテムとして販売します。(製造中・製造完了のアイテムにつきましては、万が一売り切れてしまった場合でも、再製造・再入荷して、購入ご希望のお客様へ少しでも早くお届けしたいと思い、このような販売とさせてもらいます。)
海外からのセレクトアイテムにつきましてはメーカーの在庫により早期に販売期間の締め切り、もしくはご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

▲▲お届け▲▲
✓ご購入より1週間～1ヶ月ほどでお届けします。詳しい時期は各商品ページを必ずご覧くださいませ。
✓リクエスト販売アイテムと一緒にご購入の通常商品は、すべての商品が入荷次第まとめての発送です。

▲▲リクエスト販売アイテム▲▲
商品一覧におきまして商品画像左上に【リクエスト】と記載のものはリクエスト販売アイテムです。販売を確約するものではありません。
・ご注文商品のご用意が出来た場合→注文確定とさせていただきます。
・ご注文商品がご用意出来なかった場合→キャンセルとしご返金させていただきます。

▲▲商品のご用意が出来なかった場合▲▲
ご用意出来ないと確定した場合には、ご登録のメールアドレスまでご連絡いたします。
クレジットカードでご購入いただいている場合には、ご請求額の変更が出来る期間に該当する場合にはご請求の取り消し、またはご請求額の修正にてご返金いたします。
上記期間が過ぎている場合や他のお支払い方法をご選択いただいておりました場合には、口座 振替でご返金いたします。予めご了承ください。

▲▲その他▲▲
1
通常商品との『同梱可』ではございますが、通常商品と同時にご注文頂いた場合､ご注文商品 が全て揃い次第の出荷となりますので､リクエスト販売アイテムの入荷までにお時間を頂きます。予めご了承の上､お買い求め頂きますようお願い申し上げます。通常商品を先に発送ご希望の方は、リクエスト販売アイテムと通常商品は分けてお手続きをお願いします。

2
リクエスト販売アイテムの発送日までは、追加のご購入の送料おまとめが可能です。追加ご購入の際の備考欄に【注文番号(一回目)********と同梱希望】とご記入下さい
3
大変申し訳ございませんが､輸送の状況により､入荷予定が前後する場合がございます。予めご了承の上､ご購入頂きますようお願い申し上げます。
4
輸送の状況により､商品入荷が困難になった場合は、その旨をご連絡させて頂き､ご注文をキャンセルさせて頂く事がございますので､予めご了承下さい。

 

<例>

• 縫製が甘くほつれがある
• ボタンが取れやすい
• 小さな色づき、色落ちがある
• 柄のずれ
• 生地に違う色の糸が紛れている
• ボタン穴の内部の糸処理がされていない

• 日本に送られてくる際のしわ

• ボタン穴の内部の糸処理や、その他気になる糸処理がされていない箇所はご自身で糸きりばさみで処理をお願い致します。
• 表にうつらない裏地の色づきなどは、良品とさせて頂きます。

• 『再入荷お知らせメール』をご選択頂けない商品やサイズカラーは現時点では再入荷の予定がございません。
• 当サービスはご購入をお約束するものではありません。
• 人気商品は再入荷致しましても、またすぐに完売することがございます。再入荷でもご購入頂けず次の入荷をお待ちいただく際には、お手数ですが、再入荷お知らせメールに再度ご登録頂く必要がございます。
• 製造過程の都合等により、お待ち頂いている商品が再入荷しない場合もございます。その場合はメールが配信されませんのでご了承ください。
• 再入荷の詳しい時期は、輸送にかかる時間等の影響が大きく確定ができないためお伝えできません。
• 現在、在庫のある商品のお取り置きや、入荷後の同梱発送は行っておりません。
• 受付完了のメールが届かないお客様は再入荷の際のメールも届かない可能性がありますので、info@nemo.style からのメールを受信できるようご設定くださいませ。

• ショップは転送コムが指定する日本国内の配送先住所までの配送に責任をもって対応いたします。転送コムより先、お客様（海外のご住所）までのお届けに関しては、当ショップでは責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
• 当ショップでは国内のお届け先情報のみを管理しております為、お客様が「転送コム」をご利用になって海外へお届けになっているかは分かりかねます。万が一商品に不良があった場合、当ショップにて把握している日本国内への送料は負担いたしますが転送コム
  →海外への送料は負担いたしかねます。
• 転送コムをご利用の場合はあと払い（Paidy）以外のお支払い方法をご選択ください。

• 通常、即日～2営業日以内にはご返信させて頂きます。(土日祝休み)
• info@nemo.styleから返信致します。受信できるようご設定をお願い致します。
• 万一、4日経過しても回答メールが届かない場合は、トラブルの可能性もありますので、大変お手数ではございますがお電話にて再度お問合せをお願いします。
• 通常土日祝日を休業日としておりますが、年末年始等当ショップが指定する休業日にもお問い合わせ業務を休止していることがございます。予めご了承ください。
• 時間内のお問い合わせでも、お電話に出ることが出来ないことがございます。メールでの問い合わせを推奨しております。

◎お電話でのお問い合わせ
10時～14時
070-8995-1943
(土日祝休み)

◎メールでのお問い合わせ
10時～17時
(土日祝休み)